企业管理:01企业可统一查看和管理,成员添加的微信客户。02当成员或客户有变更时,可将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。03可以设置部门经理、店长等为负责人,查看和管理下级成员添加的客户。04企业可通过数据统计查看客户,掌握成员服务情况。05管理员可统一创建企业标签,由成员给客户设置标签。成员也可创建个人标签。
群内沟通:01成员可创建包含微信用户的客户群,在群内进行服务。02企业成员在群里发消息时,会有企业身份的展示。03可邀请微信用户进群,群人数可达500。还可发红包活跃群氛围04还可使用直播、会议等方式与客户沟通
企业客户管理系统定制企业微信是服务于广大企业用户的一个便捷工具,每个企业都会有很多员工,员工在工作过程中,无论是与公司内部同事、,还是与外部的诸多客户,都要产生很多联系,会有很多聊天记录产生,这些记录包括文字、图片、表格、文档等等很多,那这些信息是否能够被或者他人看到呢?
企业微信现有的功能不具备这个能力,但是咚察SCRM具有这个功能,这就是“会话存档”功能,除此之外,如天记录需要存档,前提是该员工是企业的“须存档员工”。 企业客户管理系统定制用企业微信沉淀顾客,可以用不同的二维码来区分客户来自于哪个渠道、在了解哪个产品、顾客来自于哪个物理空间(门店、分公司等)。
在添加企业微信二维码的时候还有一个选项:“是否无需经过确认自动成为好友”,勾选这个后就不用验证直接通过好友请求,直接进入对话状态,作为企业当然要把这个勾选上,减少客户添加我们的障碍。 有了这个似乎解决了客户的精细化管理,但是实际上并没有,企业微信仅仅给了生成二维码的工具。却并没有告诉你谁通过这个二维码加了你,也不给你加了多少人的数据。以上信息由专业从事企业客户管理系统定制的开友信息技术于2021/9/22 21:49:49发布
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